Région rurale et de montagne, l’Occitanie est particulièrement concernée par les déserts médicaux. Près d’un habitant sur deux habite dans un désert médical, y compris dans les grandes agglomérations. Face au recul persistant d’année en année du nombre de médecins, les habitants cherchent des solutions et se tournent vers la téléconsultation.
Depuis 2020, plus de 152 000 téléconsultations ont été réalisées en Occitanie, avec un nombre de téléconsultations multiplié par 2,6 en deux ans entre 2020 et 2022.
En 2022, la région Occitanie est la troisième région (hors Ile-de-France) qui comptabilise le plus de téléconsultations pour 10 000 habitants, derrière la région Auvergne-Rhône-Alpes et devant l’Occitanie.
Les 3 départements qui ont le plus téléconsulté en 2022 dans la région sont :
- La Haute-Garonne, avec près de 22 000 téléconsultations, soit une hausse de 60% en un an. Parmi les habitants de Haute-Garonne ayant téléconsulté, 46%n’avaient pas de médecin traitant.
- L’Hérault avec près de 16 000 téléconsultations, soit une hausse de 56% en un an.
- Le Gard, avec plus de 10 000 téléconsultations, soit une hausse de 60% en un an.
L’Occitanie est à la fois un désert médical de généralistes mais aussi de spécialistes. Parmi le top 3 des spécialités les plus consultées par les habitants (hors médecine générale qui représente 81% des téléconsultations) : la santé mentale (7%), la gynécologie (4,7%) et la pédiatrie (2,5%).